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Spedizione e consegna

Il tuo ordine verrà consegnato senza mittente in confezione neutra. Sul pacco sarà scritto solo l’indirizzo di consegna. Con la spedizione economy gratuita l’ordine ti verrà recapitato in 2-3 giorni lavorativi.

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Lovehoney Group Switzerland AG
Neue Winterthurerstrasse 99
8304 Wallisellen, Schweiz

Attenzione!

I condom e i gel lubrificanti possono essere resi solo se non sono stati usati e la confezione è pulita. Viene accettato il reso solo se c’è il sigillo adesivo sulla confezione e se il prodotto non è stato né aperto né usato. Si fa eccezione solo per le confezioni i cui prodotti presentano un chiaro difetto di produzione imputabile al fabbricante.